利用規約

  • ▼ご購入前に一読ください

    この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社NEW(以下、「当社」といいます。)が提供する「AMANE」のウェブサイト(以下、「本ウェブサイト」といいます。)上において、及びこれに関連して提供する一切のサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)について、本規約に同意をして本サービスを利用するお客さま(以下、「利用者」といいます。)と当社との間で、本サービスの内容、利用条件、利用時の注意事項その他の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約の全文をよくお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
    
    
  • 第1条 (適用)

    1. 本サービスを利用するには、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社所定の方法で提供することを条件とします。本規約に同意いただけない方は本サービスを利用できません。
    2. 利用者が所定のチェックボックスにチェックをして本サービスの利用申込みを行ったことをもって、利用者は本規約を理解した上でこれに同意したものとみなします。
    3. 本サービスの利用には、本規約が適用されます。本規約の内容と実際に提供されている本サービスの内容・条件等が矛盾する場合、本規約の規定が優先的に適用されるものとします。
    4. 当社は、次条(本規約の変更)の方法により、個別の承諾を得ることなく本規約の変更を行うことができ、利用者はあらかじめこれに同意するものとします。
    5. 当社が当社ウェブサイト上に掲載する本サービスに関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  • 第2条 (本規約の変更)

    1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
    2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
  • 第3条 (利用者登録)

    1. 利用者が本サービスを利用するためには、次に掲げる条件を満たしたうえで、本サービス利用開始のために本ウェブサイトで入力した情報(以下「利用者情報」といいます。)を当社所定の方法により当社に提供したうえで、本サービスの利用者として登録されることに同意する必要があります。
    (1) 日本国内に在住している個人・法人であること
    (2) 行為能力を有することまたは法定代理人の同意を得ていること
    (3) 本ウェブサイトへのアクセスに必要な通信環境を有すること
    (4) 本規約第1条(適用)第2項に定める方法により本規約に同意すること
    (5)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これらに準ずる者を意味します。以下同じ。)に該当しないこと
    (6)資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等と何ら化の交流もしくは関与を行っていないこと
    (7)過去当社との契約に違反したことがないこと
    2. 利用者は、利用者情報を第三者に知られることのないよう、自己の責任に基づいて厳重に管理するものとします。
    3. 利用者は、利用者情報に変更があったときは、速やかに、当社所定の手続きに従って利用者情報を変更するものとします。利用者が当該利用者情報の変更を行わなかったことにより生じた損害について、当社は、当社に帰責性がある場合を除き、一切の責を負わず、また利用者は、当社の損害について一切の責を負うものとします。
  • 第4条 (本人認証)

    1. 利用者は、利用者のメールアドレスをユーザーIDとし、パスワードと当該ユーザーIDとの組み合わせをログイン時に認証することで、本ウェブサイト上の機能のうち当社が認証を必要とするものを利用することができます。
    2. いかなる場合においても、利用者は、ユーザーID及びパスワードを第三者に使用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
    3. 利用者は、自己の責任においてユーザーID及びパスワードを適切に管理・保管および使用するものとし、ユーザーIDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は利用者が負うものとします。
    4. ユーザーID及びパスワードを第三者が利用したことにより利用者が損害を被った場合であっても、当社は当該ユーザーID及びパスワードによってログインする利用者が本サービスを利用したものとみなし、当該利用者の帰責事由の有無にかかわらず、当社に帰責性がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
  • 第5条 (知的財産権等)

    1. 本ウェブサイトに掲載または当社から発信される通知に含まれるすべてのコンテンツ(文章、画像、資料、音楽、映像、ロゴ、ボタン、アイコン、データに編集を加えたもの、ソフトウェア、プログラムその他の情報)は、当社またはコンテンツ提供者の財産であり、著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。当社またはコンテンツ提供者に無断で本ウェブサイト上のコンテンツを複製、転載、改変、編集、頒布、販売等することはできません。
    2. 前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
    3. 利用者が電子メールまたはその他の手段をもって当社および本ウェブサイトに送付するすべてのアイデア、コンセプト、提案、コメント、その他の情報(以下、「情報等」という。なお、個人情報は除く。)について、当社は監視する義務を負いません。 また当社は、利用者が情報等を当社に送付した時点で、利用者がその情報に関する一切の権利(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む。)を放棄したものとみなし、著作者人格権を行使しないものとします。当社はその情報等に関して一切の守秘義務を負わず、将来にわたりあらゆる目的にその情報提供者に対価を支払うことなく使用できるものとし、その情報等から生じるいかなる問題についても一切責任を負いません。
  • 第6条 (本サービスの申込み)

    1. 利用者が本サービスを利用して購入する商品(以下、「本商品」といいます。)の購入を希望する場合、当社が別途お申込み時に提示する方法に従って申し込むものとし、当社による申込み完了の通知をもって、本商品の売買契約が成立します。なお、利用者は、一旦本サービスにかかる申込みを行った後は、別段の定めがある場合を除き、当該申込みの撤回及び取消しはできません。
    2. 本商品は、当社の裁量により本商品の出荷制限を設ける場合があります。制限を超える注文については当該利用者に通知のうえ、注文の取消しまたは配送予定日後ろ倒しの対応をさせていただく場合があります。
    3. 当社は、本条第1項の売買契約の成立後であっても、本商品の製造・輸送に関する障害その他のやむを得ない事由により、注文の取消しを行うことができます。
  • 第7条 (売買代金及び本サービス利用料の支払い)

    利用者は、本サービス契約の成立後、利用者の本サービスへのお申し込みに付随して、当社が別途掲示する売買代金及び本サービス利用料を支払うものとします。
    なお、お支払い方法及び手数料は、特定商取引法に基づく表示(以下、「特商法表示」といいます。)によります。
  • 第8条 (所有権の移転及び危険負担)

    1. 本商品の所有権は、本商品を利用者に引き渡すために配送業者に引渡した時点で、当社から利用者に移転します。
    2. 当社または利用者のいずれの責にも帰さない事由による本商品の滅失、毀損等による損害は、前項の配送業者への引渡しの前に生じたものについては当社の、当該引渡し後に生じたものについては利用者の負担とします。
  • 第9条 (代品交換等)

    1. 売買契約成立後の利用者都合による本商品(当社が本商品に付属するものを提供した場合、当該付随品も含み、本条において、以下、同じとします。)の返品及び交換、返金は、食品という商品の性質上、お受けできません。
    2. 当社は、前項の定めにかかわらず、その本商品に破損があった場合または購入した商品と異なる商品が届いた場合に限り、代品交換をお受けします。ただし、これに加え、次に定める条件をすべて満たしていることを要します。なお、代品交換の可否ならびに条件の詳細は、本条のほか、当社が、利用者のお申込み時に別途指定した方法によります。利用者がこれに従わない場合、代品交換をお受けできませんのでご了承ください。
    (1) 当該本商品が未使用であること
    (2) 当該本商品の梱包物及び付属品を配送時の状態に戻すこと
    (3) 当該本商品の発送完了から10日以内に、当社が特商法表示に定める【AMANE公式オンラインショップお客さま窓口】に連絡すること
  • 第10条 (禁止事項)

    利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
    (1) 本規約に違反する行為
    (2) 当社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の知的財産権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の財産的又は人格的な権利を侵害する行為またはこれらを侵害するおそれのある行為
    (3) 当社または第三者に不利益もしくは損害を与える行為またはそのおそれのある行為
    (4) 不当に他人の名誉や権利、信用を傷つける行為またはそのおそれのある行為
    (5) 法令または条例等に違反する行為
    (6) 公序良俗に反する行為もしくはそのおそれのある行為または公序良俗に反するおそれのある情報を他の利用者、または第三者に提供する行為
    (7) 犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為もしくはこれを助長する行為またはそのおそれのある行為
    (8) 事実に反する情報または事実に反するおそれのある情報を提供する行為
    (9) 当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、位置情報を故意に虚偽、通信機器の仕様その他アプリケーションを利用してのチート行為、コンピュータウイルスの頒布その他本サービスの正常な運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為
    (10) 本サービスの信用を損なう行為またはそのおそれのある行為
    (11) 青少年の心身及びその健全な育成に悪影響を及ぼすおそれのある行為
    (12) 他の利用者のアカウントの使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービスを利用する行為
    (13) 詐欺、規制薬物の濫用、預貯金口座及び携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつくまたは結びつくおそれのある行為
    (14) 犯罪収益に関する行為、テロ資金供与に関する行為またはその疑いがある行為
    (15) その他当社が不適当と判断する行為
  • 第11条 (転売の禁止)

    1. 利用者は、本製品について、適切な方法で使用及び管理しなければ本商品の安全性に問題が生じかねないことを十分に理解し、本商品を当社の承諾なく第三者に転売しないことに同意するものとします。
    2. 当社は、注文の頻度・数量等から、利用者が本製品の転売を行っているまたは転売を行おうとしていると当社が判断した場合、当該利用者のご注文を承諾せず、本製品の提供をお断りする場合があります。
    3. 本サービスに関連する転売取引、転売商品について、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性、その他のトラブル等について、当社は対応いたしかねます。
  • 第12条 (当社によるサービスの解除等)

    1. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、当該利用者との間で、本サービス利用契約の全部または一部を解除し、または本サービスの利用を制限することができるものとします。
    (1) 利用者が本規約のいずれかの条項に違反した場合
    (2) 本サービスの利用申込みにあたり、利用者が入力した情報について、虚偽または改ざんが発覚した場合
    (3) 過去に当社から解除またはサービス停止の処分を受けていた場合
    (4) 登録された利用者の住所地に本商品を送付しているにもかかわらず、受け取りが無く本商品が返送される場合
    (5) 本サービスに関する債務の支払いが遅滞し、または利用者がその支払いを拒否した場合
    (6) クレジットカード会社、収納代行業者、金融機関などにより、利用者の指定した決済手段が不能、または停止状態であることが発覚した場合
    (7) 本サービスの利用に際し、破損や紛失が度重なるなど悪質と判断される行為が発覚した場合
    (8) 未成年者が法定代理人の同意なく本サービスを利用したことが発覚した場合
    (9) 成年被後見人、被保佐人、または被補助人が、成年後見人、保佐人または補助人等の同意なく、本サービスを利用した場合
    (10) 利用者の相続人等から利用者が死亡した旨の連絡があった場合または当社が利用者の死亡の事実を確認できた場合
    (11) 当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
    (12) その他、合理的な理由により利用者として不適切であると当社が判断した場合
    2. 前項各号に定める場合のほか、当社は、利用者に対して14日前までに事前に通知することにより、本サービス利用契約を解除することができるものとします。
    3. 前二項の措置により利用者に生じた損害について、当社は、一切の責任を負わないものとします。
    4. 本条第1項及び第2項の措置により解除された利用者は、解除時に期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担するすべての債務を履行するものとします。
  • 第13条 (免責)

    1. 当社は、別途定めがある場合を除き、次の各号に定める事項を原因として、利用者に生じた損害、損失、不利益等に対し、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失により生じた場合はこの限りではありません。
    (1) 利用者が本ウェブサイトを利用したこと、または利用できなかったこと
    (2) 利用者が本サービスを利用したこと、または利用できなかったこと
    (3) 利用者情報に事実と異なる情報が含まれていたこと
    (4) 利用者情報に変更が生じたにもかかわらず利用者がこれを変更しないこと
    (5) 利用者による利用者情報または登録クレジットカードの不適切な管理、これに基づく第三者等による使用
    (6) 利用者の通信環境によって、当社からの連絡・通知等が不着だったこと
    (7) 配達に関する遅配、誤配、または配達不能等
    (8) 第三者が管理・運営するリンクサイトへの利用者によるアクセス等の行為
    (9) 本サービス、本製品または本製品内のソフトウェア・コンテンツ等の無断改変、不正アクセス、コンピュータウイルスの混入等の不正行為
    (10) 利用者間または利用者と第三者との間のトラブル
    (11) 当社が本規約に基づき本サービス利用契約の解除を行ったこと
    (12) 本サービスの変更、中止、停止または終了
    2. 本サービスにおける修理等にかかる当社の責任範囲は、キャンセルポリシーに定める範囲に限るものとします。したがって、次の各号に定める事象に起因する不具合が生じた場合、当社は、修理等の責を負わないものとします。
    (1) 本商品及びこれに付随する商品の誤った使用、操作、設定、設置、保管に起因する不具合
    (2) その他、本製品に直接起因する不具合でないと当社が判断した場合
    3. 当社は、次の各号に掲げる事項について、いかなる保証も行いません。
    (1) 本サービス及び本製品が、利用者の特定の目的に適合すること、及び利用者が期待する品質、価値を有すること
    (2) 本ウェブサイトの機能が障害なく稼働すること、及び本ウェブサイトが中断・停止しないこと
    (3) 本ウェブサイトの正確性、確実性、有用性、合目的性
    (4) 本サービスの存続、または同一性が保持されること
    4. 当社は、次の各号に定めるいかなる義務も負わないものとします。
    (1) 本ウェブサイト上での利用者の行動を監視及び記録すること
    (2) 利用者情報を監視すること
  • 第14条 (損害賠償)

    1. 利用者は、本サービス利用契約への違反または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害(逸失利益及び弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
    2. 当社と利用者との間の本サービス利用契約(本規約を含みます。)が、消費者契約法の消費者契約に該当する場合当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。 この場合、利用者に発生した損害が当社の債務不履行または不法行為に基づくときは、当社は、利用者が本サービス利用の対価として直近3ヵ月間に当社に支払った金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
  • 第15条 (債権の譲渡禁止)

    1. 利用者は、当社が、利用者に対する事前の催告または通知なく、当社の裁量により、利用者に対して有する債権を第三者(以下、本条において「譲受人」といいます。)に譲渡することについて、あらかじめ異議なく承諾するものとします。
    2. 当社が利用者に対して有する債権を譲受人に譲渡した場合、譲受人による当該債権の行使等に用いるため、利用者は、当社が譲受人に対し、利用者の氏名、住所、電話番号及び当該債権を行使するために必要な利用者情報ならびに取引の情報を提供することについて、あらかじめ異議なく承諾するものとします。
    3. 利用者は、相手方の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務の全部または一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  • 第16条 (個人情報等の取扱い)

    1. 当社は、利用者から取得した個人情報(以下、「個人情報」といいます。)を、本規約のほか、別途本ウェブサイト内に掲示する「PRIVACY POLICY」に基づき、適切に取り扱うものとします。
    2. 当社は、利用者の個人情報を、当該利用者の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号に掲げる場合、当社は、当該利用者の事前の同意なく、当該利用者の個人情報その他利用者情報を、第三者に開示できるものとします。
    (1) 法令に基づき開示を求められた場合
    (2) 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
    3. 当社は、利用者に対し、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます。)を行うことができるものとします。
    利用者が情報提供を希望しない場合、当社所定の方法に従い、当社にその旨を通知することにより、当該利用者にかかる情報提供を停止します。ただし、本サービスの運営に必要な情報の提供については、利用者の希望により停止をすることができません。
  • 第17条 (連絡及び通知)

    1. 当社からの連絡は、別途定めがある場合を除き、当社から月額利用者の登録メールアドレスまたは利用者が本サービス利用契約申込み時に入力したメールアドレスに対して電子メールを送信した時点で完了したものとします。当社が電子メールを送信した場合、利用者が当該電子メールを受信または確認できなかったことによる利用者の損害について一切の責任を負わず、また利用者は当社の損害について一切の責任を負うものとします。
    2. 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知及び当社から利用者への連絡または通知は、電子メールその他当社の定める方法で行うものとします。なお、当社から通知をする場合は、当社からの発信によってその効力が生ずるものとします。
    3. 本サービスの利用者窓口は、別途本ウェブサイト内に、当社が提示する特商法表示「返品・交換・キャンセル等の特約事項」記載の【AMANE公式オンラインショップお客さま窓口】によります。
  • 第18条 (合意管轄等)

    1. 当社及び利用者は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議のうえ速やかに解決を図るものとします。
    2. 本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、当該判断は他の部分に影響を及ぼさず、本規約の残りの部分は、引き続き有効かつ執行力を有するものとします。当社及び利用者は、当該無効もしくは執行不能とされた条項または部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに修正された本規約に拘束されることがあることに同意するものとします。
    3. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、ある利用者との関係で無効または執行不能と判断された場合であっても、他の利用者との関係における有効性等には影響は及ぼさないものとします。
    4. 本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • 第19条 (定期購入にかかる特約)

    1. 一定期間、自動的にお届けするコース(以下、「定期コース」といいます。)でお申し込みの場合、当社は、その申込み内容により成立する売買契約に定められた期間、頻度のとおり、自動的に商品をお届けします。利用者は、お申込み時に定期コースであるか否か、定期コースである場合にはその期間、頻度等の内容をよくご確認ください。
    2. 解約及び休止は、別途当社が指定する方法でお受けいたします。なお、当該定期コースの内容、本商品の特性により休止・解約の条件、方法が異なる場合があります。詳細については、当該定期コースのお申込み時及び購入後に当社が別途提示する案内をご確認ください。